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面接の授業

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先週の話になりますが、大阪の某美容学校からの依頼で「面接の練習」の授業をお手伝いしてきました。僕の役割はもちろん面接官。面接の様子をビデオで撮影し、僕は気づいた事をメモ書きします。あとからアドバイスを受けるという授業です。



今回の授業はもちろん生徒さんの為に行ったものですが、自分の面接のあり方を考える機会にもなりました。

機会を与えてくださった先生に、心より感謝したいと思います。



僕も本物ではないとはいえ、一日に50人余り面接したのはもちろん初めてです。



それだけの数を面接すると、後からはせいぜい10人くらいしか思い出せません。

よほど印象の良かった人。よほど悪かった人。よほど変わった人。



採用人事というのは美容室の場合、お店の運命を変えてしまうわけですから当然非常に大切なものですが、なるほど余りにも多くの学生が面接に来ると結局「印象に残った人」が合否の対象になるわけで、特にインパクトがない人は忘れてしまい、審査の対象から外れてしまう可能性があると思いました。



ウチのお店でも応募してくる人の数は毎年全然違いますが、必ずたくさんの人が応募に来た年にいい人材を採用できた、とは言い切れず、案外少しの人しか来なかった年の方があとあと活躍する人の多い年だったりもするわけです。



面接で分かる事は「しゃべるのか上手か下手か」だけ。



もちろんそれも大切ではありますが、それだけでその人の価値を判断するにはかなり不足です。受験者側に立って見ても、「質問にいい答えが出なかったから不合格」って何か変でしょう?



ウチの採用不採用の合否は今では面接は最重視と言うわけではなく、他の試験の方を含めて総合力で検討しています。その方が確実に良い人を見落としませんから。

さらに、ウチのお店にあきらかに合わない人が面接に来てもらってもお互いリスクがありますから、ある程度お店の雰囲気を発信して「ウチのお店に興味を持つ人がウチに合う人である」という状態になる努力をしているつもりです。



昨日のウチの会社説明会は、予想通り(?)例年より人が集まらず、こじんまりとした楽しい(?)雰囲気の会合になりました。集まった人たちをみていると、上記の努力はそれなりに成果を上げている気がします。


前回:6月29日(月)カットショー&会社説明会

次回:イタリアはボッタクリ??

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コメント(7)

いい学校ですね。

常識も指導されないとわからないですから。



雰囲気の良い会社説明会が出来たようですね。



うちは来年から面接方法の見直しを検討しています。

会社説明会の資料にあるような内容で受け答えされても、生徒の本心はわからないんですね。

もちろん、会社に合わせようって気持ちはありがたいんですが。



ちなみに今年の面接は全員不採用してます・・・

何故か欠席多い子ばかり集まってくる・・・

なので来月と9月に面接会を再設定しました。


面接……

確かに 面接の数分で わかる事って…しれてますよね……


うちの面接の合否は……

【健康ですか?】

【休まず毎日これますか?】


だけで決めてるかも(笑)

お疲れ様でした
面接官の方も大変ですよね。
裏話?が聞けてとても勉強になりました
ありがとうございます

実際、うちでは、
ガイダンス
面接
は、分けて考えています。

沢山 来られても 説明するのが、疲れるか 事務的にかたずけるか になってしまいますから。

面接は、1日二人までにしています。

消去法ではなく、加算法で決めて行きます。

一定の基準点を越えないと入れません。
入れてから、辞めてもらうのは辛いから。

しかし、いい体験談ですね〜。

学校から「ひつこい」と言われる私には、来ない話です

我が店では、まだ先の事ですが。。。

人を入れてお店を大きくするのは、夢ですから、面接重要ですね。

勉強になりました。

僕はまだ面接をする機会があまりないのですが、
会話していてす〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜って気持ち良く心に入ってくる人はホントに天性だと思うので採用基準で重要したいと思ってます。
そろそろスタッフ増やしたいです。

赤鯱さん

確かにいい学校ですね。先生が熱心でした。

欠席の多い子は駄目ですね。イマイチな子しか面接に来ないときは人手が足りなくても不採用にするのが正しい判断だと思います。



ちなみに僕は、会社概要の内容でお店に合わない人が、面接に来ないように、合う人が面接に行きたくなるように仕向ける様に心がけています。昔、(カリスマブーム?のころ)面接が来すぎてわけがわからなくなり、採用に大失敗した事があるのです。



でも、こんな早い時期から面接が続いて、いいですねえ・・・。



凛々さん

そうです、面接の数分でわかるわけがない。

でも「健康かどうか」を確認するのは非常に大事だと思いますよ。まず毎日休まず出勤する、これは社会人として最低限の行動ですから。学生の時分から休まない子はたいした理由も無く休んだりしないですね。



メルシー さん

大変、とういより、楽しかったです。裏話? 何かの参考にしてください。



youさん

沢山来られても・・・ って、このご時世沢山来るなんてすごいじゃないですか。

一度入ってもらった人に辞めてもらうのも辞められるのも大変ですね。

「とにかく働いてもらってから様子を見る」という方法は良くないと思いました。



Hula Girl さん

確かに。面接でしっぱいするとお店は大きくなりません!

がんばってください。



井尻さん

そうですね、気持ちいい会話ができる人はそういう能力を持っているのだと思います。がんばって増やしてください。

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